08
- marzo
2019
Posted By : admin
5 inconvenientes del viajero: cómo resolverlos y evitarlos.

Vuelos cancelados o retrasados, pérdida de equipaje, alojamiento inexistente, enfermedad, robo: descubrimos juntos 5 inconvenientes comunes de los viajeros.

1. Vuelo retrasado o cancelado.

Se va para las vacaciones deseadas, vaya al aeropuerto y descubra que su vuelo está retrasado o incluso ha sido cancelado. Sin embargo, en este caso, existe una solución para hacer cumplir sus derechos de pasajeros y está representada por el portal en línea para derechos de los pasajeros con Flightright.it

Solicitar un reembolso, por demora o cancelación, a las áreas de la compañía, es una tarea difícil, ya que las mismas compañías tienden a no responder a las quejas presentadas por individuos y no a reconocer la compensación financiera. A menudo, para evitar obligaciones de pago, incluso si la responsabilidad se debe atribuir a la aeronave en operación, las compañías usan el pretexto de «circunstancias excepcionales».

Flightright, una empresa líder en el sector, gestiona todas las solicitudes de reembolso, sin el menor estrés y riesgo económico para los usuarios. ¿Cómo, entonces, es una solicitud de indemnización? Si ha reservado un vuelo desde Italia y su destino está en Europa, tiene 18 meses para presentarlo. Si su destino no es europeo, tiene 12 meses para solicitar un reembolso.

Con la calculadora Flightright gratuita, puede despejar cualquier duda al respecto y averiguar si es elegible o no por una tarifa económica. Simplemente ingrese los detalles de su vuelo retrasado o cancelado.

Con su consentimiento, permitirá a los expertos del portal navegar por la burocracia y obtener la compensación que se le debe. Si es necesario, presentarán su solicitud en las oficinas legales correspondientes, informándole durante todo el procedimiento. En caso de éxito, como compensación recibida, se le pagará la suma adeudada sin pagar las tarifas de servicio (25% + IVA). En caso de no reembolso, no se le cobrará.

2. Equipaje perdido

consejos de viaje de equipaje

Otro problema común en el que podría encontrarse, si viaja en avión, es la no llegada al destino de su equipaje documentado.

Lo mejor que puede hacer en este caso es informar que su maleta no fue recibida a través de la compañía con la que viajó. A continuación, deberá rellenar un formulario llamado «RIP«(Informe de irregularidad de la propiedad), que indica el contenido exacto de su equipaje.

Si este último no se traza dentro de los 21 días, puede considerarse definitivamente perdido. En este punto, puede reclamar una indemnización (el máximo es de 1.167 € por maleta), enviando a la empresa una carta certificada a la que adjuntará una fotocopia del PIR. Hemos visto hasta ahora cómo lidiar con el lamentable inconveniente de la pérdida de un equipaje, pero ¿es posible evitarlo o hacerlo menos oneroso? La respuesta es sí. Debes tener en cuenta estos simples consejos:

• cuando sea posible, viaje solo con equipaje de mano;

• no guarde objetos de valor en el equipaje que se enviará en la bodega;

• proporcionar una indicación de su nombre y número de teléfono incluso en su equipaje;

• elaborar una lista de los bienes contenidos en la maleta. Esto podría ser útil para una posible reclamación de indemnización;

• Antes de la salida, contrate una póliza de seguro de viaje que incluya un límite de equipaje adecuado.

3. Alojamientos diferentes o inexistentes.

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Para llegar al lugar elegido para las vacaciones y encontrarse frente a un alojamiento «fantasma» o diferente del seleccionado: esto es un riesgo real, especialmente si la reserva del viaje se realiza en línea. La red, de hecho, está llena de sitios que muestran fotos de agradables complejos turísticos, alojamientos limpios y equipados con todas las comodidades.

Pero a menudo puede suceder que no haya correspondencia entre las imágenes y la realidad o que la estructura visualizada sea incluso inexistente. Por lo tanto, antes de partir, busque todo tipo de información sobre el operador, verifique la veracidad de la dirección del alojamiento que ha elegido (consultando los mapas en línea) y lea las reseñas con atención.

Si el alojamiento no existe, será difícil recuperar el dinero pagado, ya que los pseudogestores desaparecen después de haber guardado el depósito. Sin embargo, si su alojamiento es cualitativamente inferior al monto pagado, repórtelo al operador de viajes para que pueda proporcionar una solicitud de reembolso (dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de regreso).

4. Enfermedades físicas.

Si su viaje se realiza en destinos exóticos y lejanos, considere la posibilidad de encontrarse con enfermedades físicas debido a los cambios en el clima y los hábitos alimenticios. Los trastornos gástricos e intestinales, por ejemplo, pueden afectar las vacaciones tan esperadas. Para evitar que sus vacaciones se conviertan en una pesadilla, consulte estas reglas básicas:

• Elija siempre bebidas embotelladas y selladas;

• No consuma bebidas demasiado frías;

• no tome leche o derivados no pasteurizados;

• No comas carne cruda, pescado y mariscos;

• usar agua potable para todas las operaciones de higiene personal;

• Lávese las manos antes de cada comida y después de usar el inodoro.

5. robos

Un día festivo es un descanso regenerador del ocio, la relajación y la distracción, pero un solo momento de distracción, incluso mientras se viaja, puede ser una oportunidad maravillosa para los malos en servicio.

Un momento es suficiente para encontrarse sin una bolsa, sin billetera y, por lo tanto, sin dinero ni documentos. En el caso específico de los documentos, perderlos en el extranjero significa dificultar el regreso a casa. Antes de partir, por lo tanto, obtenga fotocopias de sus documentos de identidad y llévelos con usted.

De esta manera puede acelerar el procedimiento previsto para situaciones de robo o pérdida: simplemente informe a la estación de policía y luego presente una queja ante el consulado. Evitar el robo no es un asunto sencillo, pero se debe tener precaución. Si planifica viajes a lugares concurridos, no lleve consigo artículos de valor especial o mucho dinero en efectivo. Confíe todo esto a las cajas de seguridad del hotel en las que se hospeda. Esta operación, entre otras cosas, le garantizará más seguridad emitiendo un recibo que certifique lo que se ha entregado en custodia.

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